合併公告
客戶權益
常見問題
- 董事會(代行股東會職權)通過新光人壽保險股份有限公司與台新人壽保險股份有限公司合併案
- 【新聞稿】台新人壽、新光人壽董事會通過合併計畫 攜手邁向新里程、共創壽險新局
- 金管會核准台新人壽保險股份有限公司及新光人壽保險股份有限公司合併及更名申請案
- 一、公告日期：114年11月25日。
- 二、金管會保險局新聞稿：金管會核准台新人壽保險股份有限公司及新光人壽保險股份有限公司合併及更名申請案。
- 新光人壽保險股份有限公司與台新人壽保險股份有限公司訂定合併基準日
- 一、公告日期：114年11月27日 二、公告內容：新光人壽與台新人壽合併案。雙方已於114年7月25日經董事會（代行股東會）決議通過合併案與合併契約，並奉金融監督管理委員會114年11月25日金管保壽字第1140494682號函核准在案。
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經雙方董事長商議後共同訂定
合併基準日為115年1月1日，如後續有變更之必要時，雙方董事會業已授權雙方董事長或其指定之人協調變更之，並辦理後續公告。
- 新光人壽於合併相關事項完成後會藉由何種管道通知客戶？
- 公司預計於官網發布新聞稿及客戶常見問題集，並提供客服中心同仁合併相關資訊，以利客戶詢問時可及時回覆。另亦會透過其他管道通知客戶(如官方Line、FB等)。
- 作為新光人壽的保戶，我需要採取什麼行動嗎？
- 您無需採取任何行動，您的權益不會受到任何影響。 保單契約內容之所有權利義務均維持不變，因此，您無需作任何變更申請。
- 合併後我的保單內容與權益是否會有變化？
- 不會。本公司以客戶的權益為最優先，新光人壽所售出的保單，皆遵循台灣的法規並由法律所保障，您的保戶權益將不受任何影響，而您擁有的有效保單所提供之保障，將維持不變且持續有效。
- 客戶是否會因為此合併案而受到影響？
- 不會，客戶的權益不會造成任何影響。您擁有的有效保單之條款內容都將維持不變，包括保單條款本身的保障、保單借款以及其他的契約變更的服務。如有任何保單方面的服務需求或疑問，請聯絡您的壽險業務員或銀行理專，亦可致電本公司客戶服務專線0800-031-115，我們將竭誠為您服務。
- 如果我因為新光人壽易主而解約，可以領回之前的已繳保費嗎？
- 每一份保單都是為了提供您及家人所需要的保障，您珍貴的保障不會因為合併案而受到影響。您的保險契約是受到台灣法律的保障，我們一定會依照條款約定繼續履行對保戶的承諾。因保單一般皆有附加附約，以滿足壽險以及其他保障的需求。保險契約解約不僅讓主約喪失保障, 也會對附約產生重大影響。一般而言，主約解約時會有解約費用，但解約後，不僅喪失壽險保障，附約的保障（健康與傷害險）亦將無法保有。且您解約後如擬再購買健康險，將有重新核保的程序，也可能無法以原來的條件承保，因此，解約對您實有重大不利的影響。若您充分理解後仍執意解約，我們亦將協助辦理。
- 若有其他問題，我可以透過哪些方式聯絡？
- 若客戶有任何疑問或指教，敬請參考本公司官方網站http://www.skl.com.tw，或致電本公司客戶服務專線0800-031-115，我們將竭誠為您服務。